La Responsabilidad Social Empresarial es el conjunto de valores y conductas propios de una actividad, que proporciona a la empresa una mejor posición para ser elegida, de entre las que compiten en su sector de actividad, por sus Grupos de Interes (GI) para comprar, invertir o trabajar. Las pymes necesitan incorporar a su modelo de gestión los criterios de RSE para competir en conductas. La RSE es a la elección de la empresa lo que el producto es a la venta: una necesidad inherente a la posibilidad de una relación, que para que pueda ser comercial ha de ser, previamente conductual. Al incorporar la RSE es necesario tener en cuenta las conductas relacionadas con la buena gobernanza corporativa, el impacto ambiental, la gestión de las relaciones laborales y las cuestiones específicas de cada pyme.